Troll (internet)

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
Nekrmte trolly!

Troll (či trol) je v internetovém slangu účastník online diskusních fór, chatů či blogů, který začíná hádky, provokuje čtenáře na internetu a rozsévá neshody tím, že zveřejňuje záměrně provokativní, urážlivé nebo irelevantní (off-topic) příspěvky k citlivým tématům. Jeho cílem je vyprovokovat ostatní uživatele k emotivní odezvě[1][2] nebo jinak narušit normální, věcnou diskusi[3] a odklonit se od tématu debaty. Činnost trolla bývá v internetovém diskurzu nazývána trollingem či trollováním.

Činnost trollů neunikla ani sociálním inženýrům. Tak se stává, že je troll placeným, nebo i dobrovolným (z přesvědčení) spolupracovníkem nějaké agentury a jejich činnost bývá za účelem dosažení nějakého cíle koordinována. Cíle mohou být rozličné, od propagace nějakého výrobku přes dezinformační činnost nějaké agentury až třeba k propagaci nějakého náboženství. V souvislosti s trolly organizovaně využívanými jako prostředek pro šíření poplašných zpráv mluví také o "armádách trollů" či "trollích farmách".

Etymologie[editovat | editovat zdroj]

Slovo troll pochází ze švédštiny, ve skandinávské mytologii označovalo zlou démonickou bytost (trpaslíka nebo obra), žijící v jeskyních či mořích.[4]

Nebezpečí trollingu[editovat | editovat zdroj]

Trolling bývá často spojen s internetovými útoky a kyberšikanou.[5] V roce 2011 vyvolal ve Velké Británii velkou vlnu znepokojení případ teprve patnáctileté Natashy MacBrydeové, která se po sérii urážlivých anonymních zpráv rozhodla spáchat sebevraždu. To však agresorům nestačilo, cílem útoku se poté stala i pietní stránka založená na její počest.[6]

Další odstrašující případ se udál v roce 2012 v Austrálii, kdy soustavné obtěžování a zneužívání twitterového účtu novozélandské moderátorky Charlotty Dawsonové vyústilo v její smrt.[7]

Ignorace trollů[editovat | editovat zdroj]

Cílem trolla je bavit se rozvracením diskuse. Pokud jej diskusní komunita bude ignorovat, přestane jej jeho činnost bavit. V angličtině pro vyjádření tohoto postoje existuje několik ustálených rčení a zkratek, například:

  • DNFTT.Do not feed the trolls. – v češtině nekrmte trolly, smyslem je nedělejte to, co troll chce (tj. reakce, které troll očekával).
  • YHBT. YHL. HAND.You have been trolled. You have lost. Have a nice day. – Doslova Byl jste potrollen. Prohrál jste. Pěkný den. Používá se jako odpověď na příspěvek diskutéra, který se nechal trollem vyprovokovat k reakci.

Trollové roboti[editovat | editovat zdroj]

„Armády trollů“ prosazující zájmy určitého státu, mohou značně narůst s vývojem technologií a umělých inteligencí. Již dnes jsou zaznamenány případy „Trollobotů“, tj. automatizovaných účtů na sociálních sítích, které sdílí příspěvky určené k propagandě.[8] S rozvojem technologií umělé inteligence jako např. Amazon Alexa, Google Duplex, nebo Microsoft Cortana vzrostou možnosti kamuflovat falešnou identitu a „Trolloboti“ tak budou ještě hůře odlišitelní.[9]

Trollové v ČR[editovat | editovat zdroj]

Elfové - potírači internetových trollů[editovat | editovat zdroj]

S cílem potírat dezinformace a infiltrovat organizované skupiny internetových trollů se rekrutují takzvaní Elfové. Podobně jako trollové, získali i Elfové své jméno podle mytologické humanoidní rasy. Stejně jako trollové pracují Elfové v anonymitě, pod falešnými profily, kterými se snaží ovlivnit dění zejména na sociálních sítích. Někteří ověřují fakta a uvádějí na pravou míru nepravosti, jež jsou dílem trollů, jiní se snaží splynout s ostatními trolly a následně se infiltrovat do tajných skupin a diskuzních fór, ve kterých trollové domlouvají své postupy. Vzorem pro české elfy byla obdobně nazvaná skupina z Pobaltí, kde se tamní elfové snaží zabránit falšování historie.[12] K činnosti Elfů v České republice se přihlásil publicista Bob Kartous.[13] Česká skupina elfů se prezentuje pomocí facebookové stránky "Čeští elfové", kde nesdílí vzájemné kontakty, ale především techniky efektivního boje proti internetovým trollům.

Reference[editovat | editovat zdroj]

  1. Definition of: trolling [online]. Ziff Davis Publishing Holdings Inc, 2009 [cit. 2010-04-25]. Dostupné online. 
  2. "2006 addition to the Oxford English Dictionary sums up trolling pretty well: To post a deliberately erroneous or antagonistic message on a newsgroup or similar forum with the intention of eliciting a hostile or corrective response." http://www.visualthesaurus.com/cm/dictionary/youve-been-trolled/
  3. . What is a troll? [online]. The Trustees of Indiana University [cit. 2010-04-25]. Dostupné online. 
  4. Akademický slovník cizích slov [online]. [cit. 2016-11-30]. Dostupné z: http://slovnik-cizich-slov.abz.cz/web.php/hledat?cizi_slovo=troll&typ_hledani=prefix
  5. BISHOP, Jonathan. Representations of ‘trolls’ in mass media communication: a review of media-texts and moral panics relating to ‘internet trolling’. Jonathan Bishop - Cyberstalking Expert [online]. Int. J. Web Based Communities, 2014 [cit. 2016-11-30]. Dostupné z: http://www.jonathanbishop.com/Library/Documents/EN/docIJWBCPaper_MoralPanic.pdf  Archivováno 5. 7. 2015 na Wayback Machine
  6. BBC. Natasha MacBryde: Rail death teen threatened online. BBC News [online]. BBC, 2016 [cit. 2016-11-29]. Dostupné z: http://www.bbc.com/news/uk-england-hereford-worcester-14239702 
  7. BBC. Australian TV star Charlotte Dawson found dead at home. BBC News [online]. BBC, 2016 [cit. 2016-11-29]. Dostupné z: http://www.bbc.com/news/entertainment-arts-26304644 
  8. LABS, RoBhat. RoBhat Labs [online]. 2017-10-31 [cit. 2018-11-27]. Dostupné online. 
  9. MURISON, Malek. Propaganda chatbots and manipulative AI: Worse to come, says MIT | Internet of Business. Internet of Business. 2018-08-23. Dostupné online [cit. 2018-11-27]. (anglicky) 
  10. Politolog zkritizoval hradního mluvčího za dezinformace. Vy rozhodujete, co je pravda? kontruje Ovčáček - Seznam Zprávy. www.seznamzpravy.cz [online]. [cit. 2019-09-26]. Dostupné online. 
  11. Politolog zkritizoval hradního mluvčího za dezinformace. Vy rozhodujete, co je pravda? kontruje Ovčáček | Duel | TelevizeSeznam.cz. [s.l.]: [s.n.] Dostupné online. (česky) 
  12. Anonymové proti propagandě: ruským trolům se postavili čeští „elfové“. iDNES.cz [online]. 2018-10-30 [cit. 2018-11-27]. Dostupné online. 
  13. ZAJÍČKOVÁ, Klára. Čeští elfové si nechtějí hrát na nesystémovou zpravodajskou službu, říká mluvčí skupiny Bohumil Kartous. www.munimedia.cz [online]. [cit. 2018-11-27]. Dostupné online. (česky) 

Související články[editovat | editovat zdroj]

Externí odkazy[editovat | editovat zdroj]