Heureka.cz

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
Tento článek je o internetovém srovnávači cen obchodů. O zvolání při nečekaném objevu pojednává článek Heuréka.
Heureka Shopping s.r.o.
Základní údaje
Právní forma společnost s ručením omezeným
Datum založení 2007
Zakladatelé Miton CZ, s.r.o.
Sídlo Liberec, Česko
Adresa sídla Karolinská 650/1, Praha, 186 00, Česko
Charakteristika firmy
Rozsah působení Česko Slovensko
Služby internetový srovnávač cen obchodů, nákupní portál
Mateřská společnost Mall Group a.s.
Majitel Rockaway [1]
Slogan Nakupujte s přehledem
Identifikátory
Oficiální web Heureka.cz
IČO 02387727
Některá data mohou pocházet z datové položky.
graf návštěvnosti webů Heureka.cz, Zbozi.cz a Aukro.cz[2]

Heureka je největší nákupní portál a srovnávač cen na českém internetu. Každý měsíc navštíví web v průměru tři milióny reálných uživatelů[3][4][5], kteří vybírají ze sedmnácti miliónů produktů a desítek tisíc internetových obchodů. Heureka zároveň patří mezi 10 nejnavštěvovanějších webů v Česku měsíčně.

Nabízí široké spektrum funkcí od porovnávání cen obchodů a srovnávání parametrů vybraných produktů přes ověřené recenze a poradnu až po nakupování bez nutnosti opustit web a to vše v obrovském množství kategorií.

Historie[editovat | editovat zdroj]

Interaktivní nákupní rádce Heureka.cz byl založen společností Miton v roce 2007,[6] kdy zaujal nápadem zkombinování mnoha služeb do jednoho celku.[7] Následně rozšířil svou působnost i na Slovensko, kde založil slovenskou verzi Heureka.sk[8] (založena v r. 2008[9]) Dne 31. března 2013, po fúzi se společností Miton Media, a.s., se stala novým provozovatelem Heureka.cz společnost Allegro Group CZ, s.r.o.[10]. Rok poté nastávají ve společnosti Allegro Group CZ, s.r.o. korporátní změny. Na základě těchto změn se nákupní rádce Heureka.cz od 1. 4. 2014 stává součástí společnosti Naspers OCS Czech Republic, s.r.o. Do stávajícího globálního segmentu srovnávačů patří například brazilský srovnávač BusCapé, jihoafrický PriceCheck, italský Trova Prezzi, polský Ceneo a další.

V říjnu 2015 oznámila skupina Rockaway nákup srovnávače cen Heureka.cz a e-shopu Mall.cz od současného provozovatele Naspers OCS Czech Republic, s.r.o. za částku 5,4 miliardy Kč. Od oznámení transakce se nyní čeká na schválení od ÚOHS.[11]

Na základě rozhodnutí společníka byl dne 22. 2. 2016 změněn název dosavadní obchodní firmy Naspers OCS Czech Republic s.r.o. na Heureka Shopping s.r.o.

Služby[editovat | editovat zdroj]

Rozsah služeb:

  • porovnávání cen produktů
  • porovnávání a vyhledávání různých parametrů produktů
  • umožňuje hodnocení e-shopů službou "Ověřeno zákazníky"[12]
  • zajišťuje recenze produktů
  • nabízí garanci vrácení peněz[13] u e-shopů zapojených do služby Heureka Košík
  • sleduje vývoj slev a novinek na trhu
  • varuje před podezřelými e-shopy, ať už se jedná o nedodržování slev,[14] požadování plateb předem s následným nezasláním objednaného zboží a nereagováním na dotazy zákazníků,[15] [16] nebo podvody spojené s neoprávněným používáním certifikátu "Ověřeno zákazníky"[12] na stránkách e-shopu.[17][18]

Ovšem ani logo Ověřeno zákazníky na samotných stránkách Heureka.cz negarantuje na 100%, že se jedná o seriózní obchod, neboť zákazníci hodnocení vkládají většinou 10 dní po uskutečnění objednávky[19] a později (např. po zkušenostech s průběhem reklamací) ho už nemohou upravit.[20]

Rozšiřující projekty[editovat | editovat zdroj]

  • V roce 2011 představil novou mobilní aplikaci pro chytré telefony, díky které mohou zákazníci v kamenných obchodech okamžitě zjistit, kolik stojí vybrané zboží na internetu, jaké má vlastnosti a jaké zkušenosti s ním mají ostatní.[23]
  • Provádí různé průzkumy týkající se internetového nakupování, například statistiky předvánočních útrat,[24] poměr nákupů v českých a zahraničních e-shopech[25][26] či vliv slev a nižších cen na internetu oproti kamenným prodejnám.[27]
  • Provozuje dárkový server umožňující snadné vyhledávání dárků pro různé příležitosti a cílové skupiny.[28]
  • Je spolupořadatelem soutěže ShopRoku.cz[29] (r.2012 již pátý ročník[30] [31]) o nejoblíbenější e-shopy mezi internetovou veřejností, kde o "Ceně Kvality"[29] mohou hlasovat pouze reální zákazníci zapojených e-shopů, kteří prokazatelně v daném internetovém obchodě vyplnili objednávku.

Počet zapojených obchodů:

  • v roce 2015 - 1546 e-shopů[38]
  • v roce 2014 - 1244 e-shopů[39]
  • v roce 2013 - 926 e-shopů[40]
  • v roce 2012 - 583 e-shopů[41]

Ocenění[editovat | editovat zdroj]

Je držitelem ocenění ankety Křišťálová Lupa o nejoblíbenější a nejzajímavější projekty a služby českého Internetu v kategorii "Internetové obchodování", která zohledňuje projekty založené na zprostředkování transakčních operací (e-shopy, cenové srovnávače, katalogy zboží, transakční weby, platební nástroje, slevové servery apod. [42]):

  • {| class="wikitable sortable" |+Křišťálová Lupa !Rok !Umístění |- |2010 |4.[43] |- |2011 |3.[44] |- |2012 |3.[45] |- |2013 |1.[46] |- |2014 |1.[47] |- |2015 |1.[48] |}

Reference[editovat | editovat zdroj]

  1. Rockaway, Heureka.cz: [1]
  2. Stránka slovenské verze: Heuréka, Zboží a Aukro - porovnání návštěvnosti kurzy.cz
  3. Reálný uživatel (RU): NetMonitor - Co znamená pojem Reálný uživatel (FAQ - bod 3.)
  4. Měření návštěvnosti online: NetMonitorOnline (v záložce E-commerce)
  5. Měření návštěvnosti: NetMonitor (o projektu)
  6. Rok založení Heureka.cz: Miton (dole v seznamu)
  7. iDNES.cz - Technet.cz: Zajímavé weby (r.2007)
  8. Stránka slovenské verze: Heureka.sk
  9. Rok založení Heureka.sk: Miton (v sekci Projekty)
  10. Lupa.cz: Miton Media přestává existovat, Heuréku bude provozovat Allegro Group CZ
  11. http://www.financninoviny.cz/zpravy/rockaway-kupuje-za-5-4-miliardy-kc-mall-cz-a-srovnavac-heureka-cz/1274012
  12. a b Co to je Ověřeno zákazníky?
  13. Garance nákupu
  14. Lupa.cz: Heureka.cz upozorňuje na nedodržené slevy (r.2011)
  15. FinančníNoviny.cz (ČTK): Heureka.cz varuje: Další tři e-shopy nezasílají objednané zboží (r.2011)
  16. Aktuálně.cz - Finance: Hned na tři e-shopy si stěžují lidé na srovnávači cen Heureka.cz (r.2012)
  17. FinančníNoviny.cz (ČTK): Heureka.cz varuje před internetovým obchodem (r.2012)
  18. Deník.cz - Ekonomika: Heureka.cz varuje před internetovým obchodem (r.2012)
  19. Ověřeno zákazníky: Kdy mi dotazník přijde? (cca v půlce stránky)
  20. VOŘÍŠEK, Lukáš. Hodnocení obchodu na Heurece neřekne vše Aneb jak mobilTEL.cz ztrácí telefony. CDR [online]. 11.1.2015. Dostupné online. ISSN 1213-2225. 
  21. Síť výdejních míst pro internetové obchody: HeurekaPoint
  22. Podnikatel.cz: Přichází HeurekaPoint (r.2012)
  23. Lupa.cz: Heureka.cz - Mobilní aplikace
  24. Deník.cz - Ekonomika: Heureka.cz: Útraty před Vánocemi vzrostou až na 10 mld. (r2010)
  25. Deník.cz - Ekonomika: Češi na internetu v zahraničních obchodech nenakupují (r.2009)
  26. Aktuálně.cz - Ekonomika: Domácí e-shopy stačí, v cizině nakupují jen 3 Češi z 10 (r.2012)
  27. Deník.cz - Ekonomika: Slevy na internetu hledá téměř polovina nakupujících (r.2012)
  28. Dárkový speciál: Dárky - Heureka.cz
  29. a b Stránka soutěže: ShopRoku.cz
  30. Aktuálně.cz - Ekonomika: E-shop roku je tu (r.2012)
  31. Marketing & Media: Pátý ročník soutěže o nejlepší český e-shop začíná (r.2012)
  32. ProduktRoku.cz: O soutěži
  33. ProduktRoku.cz: Pořadatel
  34. ProduktRoku.cz: Metodika soutěže
  35. Den dopravy zdarma: Stránky akce
  36. Aktuálně.cz: E-shopy nabídnou dopravu zdarma. Na jediný den
  37. Lupa.cz: Úderem poledne nebudete muset v tisícovce e-shopů platit za dopravu
  38. http://www.dendopravyzdarma.cz/
  39. Den dopravy zdarma: r.2014
  40. Den dopravy zdarma: r.2013
  41. Den dopravy zdarma: r.2012
  42. Anketa Křišťálová Lupa: O projektu
  43. Anketa Křišťálová Lupa 2010 (Internetové obchodování): 4.místo - Heureka.cz
  44. Anketa Křišťálová Lupa 2011 (Internetové obchodování): 3.místo - Heureka.cz
  45. Anketa Křišťálová Lupa 2012 (Internetové obchodování): 3.místo - Heureka.cz
  46. Anketa Křišťálová Lupa 2013 (Internetové obchodování): 1.místo - Heureka.cz
  47. Anketa Křišťálová Lupa 2014 (Internetové obchodování): 1.místo - Heureka.cz
  48. http://kristalova.lupa.cz/2015/vysledky/

Externí odkazy[editovat | editovat zdroj]