Osobní účet České spořitelny: Porovnání verzí

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Smazaný obsah Přidaný obsah
Návrh na smazání článku
úprava stylu, vyčlenění sporožira
Řádek 1: Řádek 1:
{{Dos}}'''Osobní účet''' je [[transakční účet]] pro fyzické osoby poskytovaný od srpna [[2007]] [[Česká spořitelna|Českou spořitelnou]]. Účet má ambici nahradit předchozí typ s názvem sporožiro, který přestal být nabízen. Oba tyto typy účtů jsou v [[Česko|České republice]] velmi rozšířené.
{{Dos}}[[Česká spořitelna]] od srpna 2007 prodává [[transakční účet]] fyzickým osobám pod názvem '''Osobní účet''', předchozí typ tohoto účtu se jmenuje '''Sporožiro'''. Sporožirové účty se již neprodávají, ale stávající klienti je mohou nadále využívat, pokud nepřejdou na Osobní účet. Účet v obou podobách patří k nejvyužívanějším bankovním produktům na českém trhu.


== Dějiny ==
== Historie ==
V roce 2007 došlo ke vzniku nového účtu s názvem Osobní účet, který má do budoucna zcela nahradit staré [[Sporožiro|sporožirové účty]]. Starý účet přestal být poskytován, ale stávající klienti u něj mohli zůstat nebo přejít na nový typ dle svého výběru. Rozdíl byl ve zrušení standardizovaných balíčků služeb a nahrazení možností poskládat si služby na míru.
=== Sporožiro ===
Česká státní spořitelna uvedla Sporožiro na trh na jaře roku 1972 a byl to tehdy první transakční účet na českém trhu určený fyzickým osobám. Klienti spořitelny, jež za [[komunistický režim v Československu|komunismu]] měla státem definovaný [[monopol]] na obsluhu soukromých osob, až do té doby mohli využívat pouze [[vkladní knížka|vkladní knížky]]. Novinka, inspirovaná údajně [[Německá demokratická republika|východoněmeckým]] bankovnictvím, umožnila i bezhotovostní převody včetně [[trvalý příkaz|trvalých příkazů]]. Navíc bylo možné pomocí takzvaných sporožirových šeků vybírat hotovost na všech pobočkách spořitelny, a proto sporožiro postupně vytlačilo cestovní vkladní knížky.<ref>Jan Hájek: Státní spořitelny v éře socialismu (1953-1989), in: 180 let českého spořitelnictví, Česká spořitelna 1825-2005, Vysoká škola finanční a správní, 2005, ISBN 80-86754-47-2, s. 80-81</ref>


== Parametry účtu ==
Sporožiro se s rozvojem požadavků trhu a technických možností spořitelny postupně rozvíjelo a získávalo nové vlastnosti a možnosti. Roku 1989 se například v Praze na Václavském náměstí objevil jeden z prvních [[bankomat]]ů na území Československa. Karty pro výběr peněz ze sporožirových účtů tehdy dostalo prvních 1000 klientů, zaměstnanců banky.
Na výběr je z více než 30 služeb, které si lze k účtu přikoupit. V automatickém základu je vedení účtu, měsíční výpis, zavedení [[trvalý příkaz|trvalých příkazů]] a souhlasů s inkasem a spořící účet.


== Prodejní výsledky ==
Poslední fáze rozvoje klasického sporožirového účtu koncem 90. let byla spojena s balíčky služeb. Komplexní program pro náročnější klienty, Výhodný program pro běžné klienty či účet Senior pro starší klienty obsahovaly odstupňovanou nabídku služeb. Sporožirový účet již obsahoval všechny základní prvky moderního transakčního účtu jako ovládání pomocí internetu a jiných kanálů [[přímé bankovnictví|přímého bankovnictví]], možnost zřízení [[kontokorent]]u či nabídku [[debetní karta|debetních karet]] nejběžnějších karetních asociací. Sporožiro také nabídlo zvláštní výhodné balíčky pro mládež a studenty či [[věrnostní program|věrnostní]] Bonus program, společný pro kreditní karty České spořitelny, který při každé platbě kartou u obchodníka přidává body na věrnostní účet klienta, za něž pak klient může nakupovat různé odměny.
Účet mělo na začátku září 2007 sjednáno 100 tisíc klientů České spořitelny, na konci října už čtvrt milionu a v únoru 2008 překročila hranice půl milionu klientů.<ref>[http://www.mesec.cz/tiskove-zpravy/jiz-pul-milionu-klientu-vyuziva-osobni-ucet/ Již půl milionu klientů využívá Osobní účet České spořitelny], Měšec.cz, 6.2.2008, na základě tiskové zprávy České spořitelny</ref>


== Ocenění ==
V září 1999 proběhla médii aféra, že 21letý správce počítačové sítě z pražského výpočetního střediska [[Česká spořitelna|České spořitelny]] anonymně po internetu nabízel data o dvou a půl milionech uživatelů [[sporožiro]]vých účtů a těchto účtech.<ref>[http://zpravy.idnes.cz/zlodeji-dat-ze-sporitelny-hrozi-az-pet-let-vezeni-f7h-/domaci.asp?c=990915_100307_domaci_itu Zloději dat ze spořitelny hrozí až pět let vězení], iDnes.cz, 23. 9. 1999, rep, eko, ids, čtk</ref> Reakcí z řad veřejnosti byl i legendární požadavek [[Věra Pohlová|Věry Pohlové]] na zakázání „všech těch internetů a počítačů“.<ref>rubrika Můj názor, [[Metro (deník)|deník Metro]], [[17. září]] [[1999]], str. 12</ref>
Produkt Osobní účet získal ocenění ''Účet roku 2007'' v soutěži [[MasterCard]] [[Banka roku]]<ref>Porota ocenila účty na míru, Mladá fronta DNES 2.11.2007, s. 18, autor: (zuk)</ref> a banka za něj získala ocenění Bankovní inovátor 2009 v anketě [[Hospodářské noviny|Hospodářských novin]].<ref>„Nej“ bankou je UniCredit, Ekonom 25.6.2009, s, 70, autor: Zuzana Panczaková</ref>


=== Osobní účet ===
== Recenze ==
Recenze na Osobní účet České spořitelny kladně hodnotily šíři služeb a snadnou možnost vlastního nastavení pomocí intuitivní internetové aplikace, poukazovaly však na to, že nový účet pro některé klienty znamená zdražení v řádu desítek korun oproti vedení dosavadního sporožirového účtu.<ref>[http://www.mesec.cz/clanky/osobni-ucet-ceske-sporitelny-recenze-a-zkusenosti/ Dalibor Z. Chvátal: Osobní účet České spořitelny: recenze a zkušenosti], Měšec.cz 31. 3. 2008</ref> Z marketingového výzkumu vyplynulo přání klientů mít levnější vedení účtu. V reakci na to Česká spořitelna k Osobnímu účtu zavedla místo dosavadního Bonus programu nový věrnostní Program výhod, který nově přinesl klientům možnost slevy. Její výše závisí na aktivitě klienta, na tom, kolik peněz si do banky nechává posílat a kolik produktů skupiny České spořitelny používá.<ref>Profily 11 produktů kandidujících bank, Hospodářské noviny 12.5.2009, s. 25–27</ref>
Výrazná změna v nabídce České spořitelny přišla roku 2007. Počínaje srpnem toho roku Sporožiro v nabídce banky nahradil Osobní účet. Namísto standardizovaných balíčků služeb dostali klienti možnost si účet poskládat sami a sestavit si účet sobě na míru z více než 30 produktů a služeb. Automatický základ obsahuje vedení účtu, měsíční výpis, zavedení [[trvalý příkaz|trvalých příkazů]] a souhlasů s inkasem a spořící účet, další služby si pak klienti přikupují podle potřeby. Dosavadní sporožirové účty se v případě souhlasu klienta převádějí na Osobní účty, ale lze je používat i nadále, pokud si klient přeje Sporožiro zachovat.

Osobní účet zaznamenal dva výrazné úspěchy. Stal se Účtem roku 2007<ref>Porota ocenila účty na míru, Mladá fronta DNES 2.11.2007, s. 18, autor: (zuk)</ref> v soutěži [[MasterCard]] [[Banka roku]], a dále získal ocenění Bankovní inovátor 2009 v anketě [[Hospodářské noviny|Hospodářských novin]].<ref>„Nej“ bankou je UniCredit, Ekonom 25.6.2009, s, 70, autor: Zuzana Panczaková</ref> Účet se rychle stal populárním i u klientů. Na začátku září 2007 mělo Osobní účet České spořitelny 100&nbsp;000 klientů, na konci října to bylo 250&nbsp;000 klientů a hranice půl milionu Osobních účtů banka dosáhla počátkem února 2008.<ref>[http://www.mesec.cz/tiskove-zpravy/jiz-pul-milionu-klientu-vyuziva-osobni-ucet/ Již půl milionu klientů využívá Osobní účet České spořitelny], Měšec.cz, 6.2.2008, na základě tiskové zprávy České spořitelny</ref>
Recenze na Osobní účet České spořitelny kladně hodnotily šíři služeb a snadnou možnost vlastního nastavení pomocí intuitivní internetové aplikace, poukazovaly však na to, že nový účet pro některé klienty znamená zdražení v řádu desítek korun oproti vedení dosavadního sporožirového účtu.<ref>[http://www.mesec.cz/clanky/osobni-ucet-ceske-sporitelny-recenze-a-zkusenosti/ Dalibor Z. Chvátal: Osobní účet České spořitelny: recenze a zkušenosti], Měšec.cz 31. 3. 2008</ref> Také z marketingového výzkumu vyplynulo přání klientů mít levnější vedení účtu, a Česká spořitelna proto k Osobnímu účtu zavedla místo dosavadního Bonus programu nový věrnostní Program výhod. Ten přináší klientům aktivně využívajícím Osobní účet slevu
až po vedení účtu zcela zadarmo. Výše slevy závisí na aktivitě klienta, na tom, kolik peněz si do banky nechává posílat a kolik produktů skupiny České spořitelny používá.<ref>Profily 11 produktů kandidujících bank, Hospodářské noviny 12.5.2009, s. 25–27</ref>


== Reference ==
== Reference ==

Verze z 27. 1. 2016, 22:08

Osobní účet je transakční účet pro fyzické osoby poskytovaný od srpna 2007 Českou spořitelnou. Účet má ambici nahradit předchozí typ s názvem sporožiro, který přestal být nabízen. Oba tyto typy účtů jsou v České republice velmi rozšířené.

Historie

V roce 2007 došlo ke vzniku nového účtu s názvem Osobní účet, který má do budoucna zcela nahradit staré sporožirové účty. Starý účet přestal být poskytován, ale stávající klienti u něj mohli zůstat nebo přejít na nový typ dle svého výběru. Rozdíl byl ve zrušení standardizovaných balíčků služeb a nahrazení možností poskládat si služby na míru.

Parametry účtu

Na výběr je z více než 30 služeb, které si lze k účtu přikoupit. V automatickém základu je vedení účtu, měsíční výpis, zavedení trvalých příkazů a souhlasů s inkasem a spořící účet.

Prodejní výsledky

Účet mělo na začátku září 2007 sjednáno 100 tisíc klientů České spořitelny, na konci října už čtvrt milionu a v únoru 2008 překročila hranice půl milionu klientů.[1]

Ocenění

Produkt Osobní účet získal ocenění Účet roku 2007 v soutěži MasterCard Banka roku[2] a banka za něj získala ocenění Bankovní inovátor 2009 v anketě Hospodářských novin.[3]

Recenze

Recenze na Osobní účet České spořitelny kladně hodnotily šíři služeb a snadnou možnost vlastního nastavení pomocí intuitivní internetové aplikace, poukazovaly však na to, že nový účet pro některé klienty znamená zdražení v řádu desítek korun oproti vedení dosavadního sporožirového účtu.[4] Z marketingového výzkumu vyplynulo přání klientů mít levnější vedení účtu. V reakci na to Česká spořitelna k Osobnímu účtu zavedla místo dosavadního Bonus programu nový věrnostní Program výhod, který nově přinesl klientům možnost slevy. Její výše závisí na aktivitě klienta, na tom, kolik peněz si do banky nechává posílat a kolik produktů skupiny České spořitelny používá.[5]

Reference

  1. Již půl milionu klientů využívá Osobní účet České spořitelny, Měšec.cz, 6.2.2008, na základě tiskové zprávy České spořitelny
  2. Porota ocenila účty na míru, Mladá fronta DNES 2.11.2007, s. 18, autor: (zuk)
  3. „Nej“ bankou je UniCredit, Ekonom 25.6.2009, s, 70, autor: Zuzana Panczaková
  4. Dalibor Z. Chvátal: Osobní účet České spořitelny: recenze a zkušenosti, Měšec.cz 31. 3. 2008
  5. Profily 11 produktů kandidujících bank, Hospodářské noviny 12.5.2009, s. 25–27

Externí odkazy