Konflikt

Tento článek potřebuje úpravy.

Můžete Wikipedii pomoci tím, že ho vylepšíte. Jak by měly články vypadat, popisují stránky Vzhled a styl, Encyklopedický styl a Odkazy.
Konkrétní problémy: struktura článku

Konflikt (z lat. confligó, conflictum) je srážka či střet dvou nebo vícerých, do určité míry se vylučujících nebo protichůdných snah, sil, potřeb, zájmů, citů, hodnot nebo tendencí.

Typy

• skrytý (latentní) nebo otevřený, případně násilný
• názorový nebo mocenský
• vnitřní (interpersonální, vnitřní dilema) nebo vnější (intrapersonální)

Příklady

• konflikt vztahů - například manželský trojúhelník
• konflikt hodnot - spor mezi dvojí povinností nebo touhou;
• konflikt zájmů - mezi zájmem instituce a osoby, jež ji zastupuje
• konflikt informací - rozpor údajů nebo jejich interpretace
• konflikt strukturální - mocensky nevyvážené organizační struktury
• konflikt role - rozdílné definice role v závislosti na vztahu k nositeli

Konflikt bývá doprovázen nejistotou, nervozitou, strachem a může vést k frustraci i agresi. V konfliktu se mísí prvky věcné a iracionální. Pro vyřešení konfliktu je často nutné uvážit více alternativ.

Chování v otevřeném konfliktu

Otevřený konflikt dvou osob může vyvolat jednání, chování nebo reakce partnera, daná například:

• osobnostními dispozicemi
• aktuálním psychickým stavem
• frustrací, nesplněným očekáváním
• absencí alternativních voleb
• záměrem jako prostředek k získání převahy
• nedorozuměním, chybným chápáním chování, projevů, osobností partnera
• nezvládnutím aktuální role

Druhy motivačních konfliktů

• konflikt dvou pozitivních motivů - jedince lákají dva cíle, ale nelze se věnovat oběma (např. volba mezi dvěma televizními programy)
• konflikt dvou negativních motivů - buď splnit nepříjemný úkol nebo přijmout trest za jeho nesplnění
• konflikt mezi pozitivním a negativním motivem (např. dítě by rádo pohladilo psa, ale bojí se ho)
• dvojitý konflikt kladné a negativní motivace (dítě by chtělo vylézt na strom a bojí se, chce získat obdiv kamarádů, a zároveň se bojí nezdaru)

Literatura

• CORNELIUS, H. and FAIRE, S. (2006): Everyone Can Win. Sydney, Simon & Schuster.
• EGGERT, M. A.; FALOZON, W. (2005): Řešení konfliktů. Praha, Portál.
• MCCONNELL, J. A. (2001): Mindful mediation: A handbook for buddhist peacemakers. Dehiwala, Buddhist Cultural Centre.
• TILLETT, G. (1999): Resolving Conflict a practical approach. Oxford University Press.

Externí odkazy

• Conflict Resolution Information
• Alliance for Conflict Transformation
• Exkurze do "jiného světa" - technika řešení a transcendování konfliktů (ke stažení)