Asistenční služby

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na: Navigace, Hledání

Asistenční služby zajišťují v případě vzniku pojistné události rychlou pomoc a veškerý asistenční servis v České republice i v zahraničí. Asistenční služby platí i v případě že pojistník způsobí škodu na majetku nebo zraní cizí.[1] Asistenční služba v zahraničí vyhledá nejbližší zdravotnické zařízení a zajistí ošetření včetně převozu do lépe vybaveného zařízení. V případě, že pojistník nemá dostatečné jazykové znalosti, pojišťovna mu zajistí tlumočníka.[2]

Základní asistenční služby[editovat | editovat zdroj]

Mezi základní asistenční služby patří:[3]

  • Příjezd asistenčního vozidla
  • Oprava vozidla
  • Úhrada práce mechanika
  • Odtažení vozidla
  • Vyproštění vozidla
  • Uschování vozidla
  • Proplacení přenocování v hotelu pro celou posádku vozidla
  • Uhrazení nákladů na pokračování v cestě
  • Poskytnutí náhradního vozidla po dobu opravy

Jednotlivé pojišťovny nabízejí základní balík k havarijnímu pojištění nebo povinnému ručení. Každá konkrétní složka v rámci asistenčních služeb má svůj vlastní limit plnění a další podmínky, které jsou specifikovány v pojistné smlouvě.

Pojišťovny poskytují asistenční služby v oblasti cestovního pojištění a pojištění motorových vozidel prostřednictvím smluvních partnerů. Některé asistenční služby disponují i vlastní sítí lékařů, zdravotnických zařízení, servisních opraven apod. Asistenční služby jsou často rozdělovány pro Českou republiku a do zahraničí. Liší se rozsahem služeb a limity pojištění. Asistenční služby fungují nonstop 365 dní v roce a 24 hodin denně.[4]

Reference[editovat | editovat zdroj]

  1. Asistenční služby řeší problémy v Česku i v zahraničí [online]. ihned.cz, 2007-2-14, [cit. 2013-09-17]. Dostupné online.  
  2. Asistenční služby: krizové situace pod kontrolou [online]. finance.idnes.cz, 2009-4-4, [cit. 2013-09-17]. Dostupné online.  
  3. Asistenční služby [online]. epojisteni.cz, [cit. 2013-09-17]. Dostupné online.  
  4. Asistenční služby [online]. financnivzdelavani.cz, [cit. 2013-09-17]. Dostupné online.