Osobní účet České spořitelny

Osobní účet je transakční účet pro fyzické osoby poskytovaný od srpna 2007 Českou spořitelnou. Účet má ambici nahradit předchozí typ s názvem sporožiro, který přestal být nabízen. Oba tyto typy účtů jsou v České republice velmi rozšířené.

Historie

V roce 2007 došlo ke vzniku nového účtu s názvem Osobní účet, který má do budoucna zcela nahradit staré sporožirové účty. Starý účet přestal být poskytován, ale stávající klienti u něj mohli zůstat nebo přejít na nový typ dle svého výběru. Rozdíl byl ve zrušení standardizovaných balíčků služeb a nahrazení možností poskládat si služby na míru.

Parametry účtu

Na výběr je z více než 30 služeb, které si lze k účtu přikoupit. V automatickém základu je vedení účtu, měsíční výpis, zavedení trvalých příkazů a souhlasů s inkasem a spořící účet.

Prodejní výsledky

Účet mělo na začátku září 2007 sjednáno 100 tisíc klientů České spořitelny, na konci října už čtvrt milionu a v únoru 2008 překročila hranice půl milionu klientů.

Ocenění

Produkt Osobní účet získal ocenění Účet roku 2007 v soutěži MasterCard Banka roku a banka za něj získala ocenění Bankovní inovátor 2009 v anketě Hospodářských novin.

Recenze

Recenze na Osobní účet České spořitelny kladně hodnotily šíři služeb a snadnou možnost vlastního nastavení pomocí intuitivní internetové aplikace, poukazovaly však na to, že nový účet pro některé klienty znamená zdražení v řádu desítek korun oproti vedení dosavadního sporožirového účtu. Z marketingového výzkumu vyplynulo přání klientů mít levnější vedení účtu. V reakci na to Česká spořitelna k Osobnímu účtu zavedla místo dosavadního Bonus programu nový věrnostní Program výhod, který nově přinesl klientům možnost slevy. Její výše závisí na aktivitě klienta, na tom, kolik peněz si do banky nechává posílat a kolik produktů skupiny České spořitelny používá.

Externí odkazy

• Osobní účet na stránkách České spořitelny