Uživatelská příručka

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Uživatelská příručka (také referenční příručka), nebo manuál je technický dokument, jenž má poskytnout základní informace k používání výrobku, produktu či systému.

Uživatelské příručky (manuály) jsou obvykle připravovány pro účely popisu obsluhy elektronického zboží, různých strojů a přístrojů (také automobilů), počítačových programů pro uživatele. Obdobně existují obsáhlejší servisní příručky pro údržbu.

Manuály obsahují jak písemnou část, tak související obrázky.

Obsah uživatelských manuálů[editovat | editovat zdroj]

  • Úvodní stránka
  • Titulní strana s názvem produktu
  • Předmluva, která obsahuje údaje o doplňkových dokumentech a informace o tom, jak se orientovat v uživatelské příručce
  • Obsah
  • Návod, jak použít základní funkce systému
  • Řešení nejčastějších problémů
  • FAQ (často kladené otázky)
  • Kontakty na autorizované servisy

Manuály sepisují obvykle produktoví manažeři a techničtí pracovníci (v případě produktů a výrobků), nebo programátoři (v případě počítačových systémů).[zdroj?]