Robotická automatizace procesů

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Robotická automatizace procesů (anglicky Robotic process automation, zkráceně RPA) je technologie pro automatizaci obchodních procesů založená na autonomní práci softwarových robotů. Ti jsou koncipováni jako stavové automaty využívající definovaných podmínek pro následující aktivitu ("když - tak") nebo technologie strojového učení.

Tradičně jsou za automatizaci pokládány pracovní postupy (workflow) vytvořené vývojáři softwaru, které opakovaně zpracovávají pracovní postup v rámci jednoho či více systémů s využitím aplikačních programovacích rozhraní (API) nebo skriptovacího jazyka .

Moderní nástroje pro RPA umožňují provádět popis procesu, jakož i integrace aplikací v grafickém uživatelském rozhraní (GUI). Nástroje potom opakovaně provádí a zobrazují běh automatizovaných procesů přímo v GUI. Díky těmto nástrojům se možnosti RPA přiblížily podstatně širší audienci, neboť k základním procesům a integraci systémů není třeba programátorské znalosti, ale postačí "pokročilý" uživatel.

RPA lze rozvíjet o vlastní řešení, nejčastěji s využitím technologií strojového učení. Ty přidávají do procesů prvky umělé inteligence, především schopnosti efektivní práce s velkým množstvím dat, jejich analýzou a schopností učit se rozhodovat podle algoritmů. Tak se robotické procesy v průběhu času samy učí být efektivnější.

Nástroje RPA[editovat | editovat zdroj]

Mezi nejvýznamnější nástroje RPA patří následující:

Služby[editovat | editovat zdroj]

  • Integromat (tento nástroj je český a obsahuje proto mnoho integrací na specifické české služby, napojení na banky, EET a další)
  • Flow (nástroj Microsoftu je součástí předplatného firemních služeb Office 365)
  • Logic Apps (pokročilejší řešení Microsoftu, součást služeb Azure)
  • Zapier
  • IFTTT (jednoduchý nástroj, nejjednodušší cesta k integraci IoT)
  • Skyvia - zdá se dobrý na databáze
  • Cloudwork
  • iNVOiCE FLOW - automatizace zpracování přijatých faktur

Aplikace[editovat | editovat zdroj]

Dopad RPA na zaměstnanost[editovat | editovat zdroj]

Podle společnosti Harvard Business Review většina organizací, které přijaly RPA, slíbila svým zaměstnancům, že automatizace nebude mít za následek propouštění. Místo toho byli pracovníci přemístěni, aby dělali zajímavější práci. Jiná akademická studie [1] zdůraznila, že tato technologie spíše než nižší počet zaměstnanců vede k vyšší produktivitě se stejným počtem osob.

Odkazy[editovat | editovat zdroj]

Reference[editovat | editovat zdroj]

V tomto článku byl použit překlad textu z článku Robotic process automation na anglické Wikipedii.

  1. Robotic Process Automation at Xchanging. [s.l.]: London School of Economics Dostupné online. (anglicky) 

Externí odkazy[editovat | editovat zdroj]