Troll (internet)

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na: Navigace, Hledání
Nekrmte trolly!

Troll je v internetovém slangu obvykle anonymní účastník online diskusních fór, chatů či blogů, který zasílá záměrně provokativní, urážlivé nebo irelevantní (off-topic) příspěvky k citlivým tématům, jejichž hlavním smyslem je vyprovokovat ostatní uživatele k emotivní odezvě[1][2] nebo jinak narušit normální, věcnou diskusi.[3] Činnost trolla bývá v internetovém diskurzu nazývána trollingem či trollováním.

Činnost trollů neunikla ani sociálním inženýrům. Tak se stává, že je troll placeným, nebo i dobrovolným (z přesvědčení) spolupracovníkem nějaké agentury a jejich činnost bývá za účelem dosažení nějakého cíle koordinována. Cíle mohou být rozličné, od propagace nějakého výrobku přes dezinformační činnost nějaké agentury až třeba k propagaci nějakého náboženství.

Etymologie[editovat | editovat zdroj]

Slovo troll pochází ze švédštiny, ve skandinávské mytologii označovalo zlou démonickou bytost (trpaslíka nebo obra), žijící v jeskyních či mořích.[4]

Internetový troll jako označení provokujících účastníků internetové komunikace se pojí se jménem ruského barytonového zpěváka Eduarda Anatoljeviče Chila (rusky: Эдуа́рд Анато́льевич Хиль). Do podvědomí světové, zejména americké, veřejnosti se dostal v roce 2010, kdy byla na YouTube uveřejněna nahrávka jeho interpretace písně Arkadije Ostrovského z roku 1976 Jsem velice rád, že jsem konečně doma (Я очень рад, ведь я, наконец, возвращаюсь домой).[5] V této virální písni použije mimo jiné i citoslovce „trolololo“, díky čemuž se mu přezdívalo „Pan Trololo“.[6]

Troll jako prostředek pro šíření falešných zpráv[editovat | editovat zdroj]

Tzv. trollí farmy (státem placení nebo podporovaní trollové) jsou velmi populární zejména v Rusku. Během invaze na Ukrajinu v roce 2014 se stalo trollování významnou částí dezinformační války Kremlu, který si platil „armádu trollů“, jejímž úkolem bylo psát proputinovské komentáře na weby ukrajinských internetových médií a oslabit tak podporu protiruských kampaní.[7]

Podle v deníku The New York Times šíří ruská „Agentura pro internetový průzkum“ poplašné hoaxy na území USA. Jeden z nich se týkal falešného upozornění na únik chemických látek ve městě St. Mary Parish v Lousianě prostřednictvím sociálních sítí,[8] pár měsíců poté vypustila agentura mylnou informaci, že byla v Atlantě zastřelena neozbrojená černoška a objevil se zde také virus ebola.[9] Ani jedna z těchto zpráv nebyla nikdy potvrzena.

Nebezpečí trollingu[editovat | editovat zdroj]

Trolling bývá často spojen s internetovými útoky a kyberšikanou.[10] V roce 2011 vyvolal ve Velké Británii velkou vlnu znepokojení případ teprve patnáctileté Natashy MacBrydeové, která se po sérii urážlivých anonymních zpráv rozhodla spáchat sebevraždu. To však agresorům nestačilo, cílem útoku se poté stala i pietní stránka založená na její počest.[11]

Další odstrašující případ se udál v roce 2012 v Austrálii, kdy soustavné obtěžování a zneužívání twitterového účtu novozélandské moderátorky Charlotty Dawsonové vyústilo v její smrt.[12]

Ignorace trollů[editovat | editovat zdroj]

Cílem trolla je bavit se rozvracením diskuse. Pokud jej diskusní komunita bude ignorovat, přestane jej jeho činnost bavit. V angličtině pro vyjádření tohoto postoje existuje několik ustálených rčení a zkratek, například:

  • DNFTT.Do not feed the trolls. – v češtině nekrmte trolly, smyslem je nedělejte to, co troll chce (tj. reakce, které troll očekával).
  • YHBT. YHL. HAND.You have been trolled. You have lost. Have a nice day. – Doslova Byl jste potrollen. Prohrál jste. Pěkný den. Používá se jako odpověď na příspěvek diskutéra, který se nechal trollem vyprovokovat k reakci.

Reference[editovat | editovat zdroj]

  1. Definition of: trolling [online]. Ziff Davis Publishing Holdings Inc, [cit. 2010-04-25]. Dostupné online.  
  2. "2006 addition to the Oxford English Dictionary sums up trolling pretty well: To post a deliberately erroneous or antagonistic message on a newsgroup or similar forum with the intention of eliciting a hostile or corrective response." http://www.visualthesaurus.com/cm/dictionary/youve-been-trolled/
  3. What is a troll? [online]. The Trustees of Indiana University, [cit. 2010-04-25]. Dostupné online.  
  4. Akademický slovník cizích slov [online]. [cit. 2016-11-30]. Dostupné z: http://slovnik-cizich-slov.abz.cz/web.php/hledat?cizi_slovo=troll&typ_hledani=prefix 
  5. NEVYHOŠTĚNÝ, Martin. Zemřel 'Pan Trololo' – věčně optimistická hvězda internetu. Lidovky.cz [online]. MAFRA a.s., 2012 [cit. 2016-11-30]. ISSN 1213-1385. Dostupné z: http://www.lidovky.cz/zemrel-eduard-chil-alias-pan-trololo-vecne-optimisticka-hvezda-internetu-1lv-/lide.aspx?c=A120604_122735_lide_mev 
  6. WEIR, Fred. YouTube drags reluctant Soviet star Mr. Trololo back into spotlight. The Christian Science Monitor [online]. Christian Science Publishing Society, 2010 [cit. 2016-11-30]. ISSN 0882-7729. Dostupné z: http://www.csmonitor.com/World/Europe/2010/0312/YouTube-drags-reluctant-Soviet-star-Mr.-Trololo-back-into-spotlight 
  7. GERBER, Theodore a Jane ZAVISCA. Does Russian Propaganda Work? The Washington Quarterly [online]. Taylor & Francis, 2016 [cit. 2016-11-30]. ISSN 1530-9177. Dostupné z: https://twq.elliott.gwu.edu/sites/twq.elliott.gwu.edu/files/downloads/TWQ_Summer2016_Gerber-Zavisca.pdf 
  8. CHEN, Adrian. The Agency. The New York Times Magazine [online]. Arthur Ochs Sulzberger Jr., 2015 [cit. 2016-11-30]. ISSN 0028-7822. Dostupné z: http://www.nytimes.com/2015/06/07/magazine/the-agency.html 
  9. GAIS, Hannah. The Russian Troll Farm: The new face of 21st century warfare? In: Medium.com [online]. A Medium Corporation, 2015 [cit. 2016-11-30]. Dostupné z: https://medium.com/the-eastern-project/the-russian-troll-farm-a3830bc65993#.ngqtvyq5s 
  10. BISHOP, Jonathan. Representations of ‘trolls’ in mass media communication: a review of media-texts and moral panics relating to ‘internet trolling’. Jonathan Bishop - Cyberstalking Expert [online]. Int. J. Web Based Communities, 2014 [cit. 2016-11-30]. Dostupné z: http://www.jonathanbishop.com/Library/Documents/EN/docIJWBCPaper_MoralPanic.pdf 
  11. BBC. Natasha MacBryde: Rail death teen threatened online. BBC News [online]. BBC, 2016 [cit. 2016-11-29]. Dostupné z: http://www.bbc.com/news/uk-england-hereford-worcester-14239702 
  12. BBC. Australian TV star Charlotte Dawson found dead at home. BBC News [online]. BBC, 2016 [cit. 2016-11-29]. Dostupné z: http://www.bbc.com/news/entertainment-arts-26304644 

Související články[editovat | editovat zdroj]

Externí odkazy[editovat | editovat zdroj]