Cashback portál

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie
Skočit na: Navigace, Hledání

Cashback portál je forma tzv. affiliate marketingu, spočívajícím v poskytování provizí inzerentem prostředníkovi za nákup, který jeho uživatelé realizují.

Cashback portály nabízí jednoduchý způsob, jak ušetřit při nakupování online. Tyto portály jsou založeny na vyplácení peněz zákazníkům formou provize za provedený nákup. Zákazník tak přijde z cashback portálu do vybraného internetového obchodu, kde nakoupí, a zpětně mu bude vráceno určité procento ze zaplacené částky („cashback“). Tyto vrácené peníze je možné pro zjednodušení označit za jakousi zpětnou slevu, kterou zákazník obdrží až po zaplacení zboží.

Proč cashback portály vrací uživatelům peníze zpět[editovat | editovat zdroj]

Cashback portál působí jako prostředník mezi zákazníkem a obchodem. Portál tak můžeme chápat jako místo, kde je umístěná inzerce internetových obchodů. Pokud je přes něj v některém z obchodů realizován nákup, obchod mu následně vyplatí provizi. O tyto peníze se pak portál rozdělí se zákazníkem a motivuje ho tak k využívání jeho služeb.

Jak je z výše uvedeného zřejmé, že vztah „zákazník-cashback portál-obchod“ je výhodný pro všechny jeho účastníky. Obchod získá zákazníka, který by jinak mohl nakoupit jinde nebo vůbec, a portál získá provizi. Z té mu část zbude jako zisk a část získá uživatel, který tak ušetří na svém nákupu. Dalo by se tak říci, že cashback portály jsou existenčně závislé na spokojenosti zákazníků, resp. jejich uživatelů.

Jak to funguje[editovat | editovat zdroj]

Prvním krokem na cestě za získáním cashbacku je registrace u cashback portálu, který nám bude při splnění všech podmínek peníze vyplácet. Pro úvodní registraci bývají zprvu vyžadovány pouze základní údaje, jako je jméno a email. Dodatečné informace jako číslo účtu jsou vyžadovány až v okamžiku, kdy si uživatel přeje peníze nechat reálně vyplatit.

Poté co se člověk zaregistruje na cashback portálu, může po přihlášení vybrat z katalogu internetových obchodů vybrat ten, ve kterém chce realizovat nákup. Je nezbytné, aby uživatel přišel do vybraného obchodu přímo z odkazu na cashback portálu (zpravidla tlačítko „Koupit“, „Přejít do obchodu“ apod.). Obchod, totiž sleduje poslední webovou stránku, ze které jste přišli před realizací nákupu. Pokud tak nepřijdeme přímo přes odkaz na našem cashback portálu, obchod nevyplatí žádnou provizi a my nedostanete odměnu ve formě cashbacku.

Když se dostaneme do obchodu, nákup probíhá již normálně, jak jsme zvyklí. Poté, co vybrané zboží nakoupíme, je nám s určitým zpožděním připsána na náš účet na cashback portálu slíbená částka, resp. cashback. Skutečné vyplacení peněz je podmíněno tím, že do 14 dnů po zakoupení zboží nevrátíme. Obchod se tak jistí před tím, že by vyplácel provize za nákupy, které byly ihned zrušeny a nic mu tak nepřinesly.

Zároveň mívají cashback portály vždy určitou minimální hranici, od které peníze vyplácejí. To znamená, že musíte mít na účtu u cashback portálu např. 500 Kč, aby vám peníze mohly být vyplaceny.

Podmínky[editovat | editovat zdroj]

Podmínkou pro získání cashbacku je povolení tzv. cookies ve vašem internetovém prohlížeči. Na webu cashback portálu je zákazníkovi totiž do počítače uložena cookie, což je malý soubor, který informuje obchod o tom, že zákazník přišel z konkrétního cashback portálu a je třeba vyplatit provizi za realizovaný nákup. Pokud však uživatel má cookies zakázané, obchod nemá způsob, jak zjistit odkud přišel a žádná provize ani odměna zákazníkovi nemůže být vyplacena.

Od okamžiku přesměrování z cashback portálu do obchodu až po dokončení nákupu se tak nedoporučuje otvírat jiné webové stránky, jelikož by mohlo dojít k přepsání cookie a tím zprostředkovaně ke ztrátě cashbacku.

Odlišnosti cashback portálů[editovat | editovat zdroj]

Mezi hlavní rozdíly bezpochyby patří výše peněz vracených uživatelům a počet nabízených eshopů. Výše odměny se odvíjí především od filozofie daného portálu, jeho obchodního modelu, ale i schopnosti komunikace a vyjednávání s obchody, pro které je cashback poskytován.

Historie a vývoj v zahraničí[editovat | editovat zdroj]

Cashback portály se v zahraničí začaly objevovat již na konci minulého století. Mezi první patří americký Ebates, který byl založen v roce 1998 a spolu například s FatWallet patří i dnes mezi přední cashback portály v USA a Kanadě. Jako příklady evropských portálů můžeme zmínit například TopCashBack nebo Quidco, které jsou nejvýznamnějšími cashback portály ve Velké Británii a fungují od roku 2005, přičemž hlavní rozvoj zaznamenávají v posledních čtyřech letech.

O současné oblíbenosti této služby nemůže být pochyb vzhledem k tomu, že například TopCashBack má v současnosti více jak 1,5 milionu uživatelů a Quidco více než 1,6 milionu. To podporuje i fakt, že tyto zahraniční portály nabízejí svým uživatelům na výběr řádově z tisíců obchodů, ve kterých mohou cashback získat.

Díky velkému počtu zákazníků si mohou zahraniční cashbackové portály dovolit vracet svým uživatelům dokonce až 100% z inzerentem vyplacené provize. To je však možné pouze díky ziskům z jiných forem reklamy umístěných na webových stránkách portálů a bonusových provizí od inzerentů, kterým cashback portál přivede velmi vysoký počet zákazníků. Jedná se o strategii, která by zajisté nebyla možná bez velké uživatelské základy.

Ve Velké Británii je podle průzkumů je cashback nejčastěji využíván u finančních produktů jako je pojištění, dále také DVD, vstupenky na různé akce a oblečení.

Cashback portály v ČR[editovat | editovat zdroj]

V České republice jsou cashback portály novinkou posledních let a nejsou tak ani zdaleka rozvinuté jako jejich zahraniční vzory. Přesto však dochází pomalu k rozšiřování povědomí o jejich službách. Řada z nich se navíc snaží odlišit od ostatních dodatečnými bonusy ve formě odměny za registraci pro jejich nové uživatele apod. Mezi perspektivní cashback stránku v ČR patří např. Alvarado.cz.