Teambuilding

Tento článek potřebuje úpravy.

Můžete Wikipedii pomoci tím, že ho vylepšíte. Jak by měly články vypadat, popisují stránky Vzhled a styl, Encyklopedický styl a Odkazy.

Teambuilding je výraz pocházejícíí z anglických slov „team“ = tým a „building“ = budování. Dohromady tedy něco jako tvorba či rozvoj týmu, stmelování týmu nebo budování týmové spolupráce apod. Teambuilding je formou zážitkového vzdělávání, tedy učení z důsledků vlastního jednání, hledání netradičních řešení a společné překonávání úkolů a výzev. Je to soubor různých aktivit často probíhajících v přírodě. Aktivity jsou koncipovány tak, aby zlepšily týmový výkon a spolupráci mezi zaměstnanci firmy. Teambuilding je ideální nástroj k zlepšení vztahů na pracovišti, uvědomění si rolí v týmu a zefektivnění komunikace a celého pracovního procesu.

Typy teambuildingových akcí

Fun/Event

Fun/Event je program založený na zprostředkování nevšedního zážitku, který účastníkům přináší odreagování a zábavu. Fun pomáhá k navození vztahů a pocitu sounáležitosti se skupinou, podporuje plynulou, efektivní komunikaci a loajalitu účastníků (ať zaměstnanců či zákazníku) . Cílem je zážitek, individuální či týmový. Jde o zábavu.

Teamspirit

Tzv. zábava s přidanou hodnotou. Cílem teamspiritového programu je motivace, zábava a příjemný a zajímavý společný zážitek. Program dokáže přispět ke stmelení kolektivu, a posílit týmového ducha, neformální firemní vztahy a loajalitu k firmě. Obvykle se jedná o atraktivní, nevšední a dynamické programy, např. nejrůznější sportovní a adrenalinové aktivity, avšak s jejich rozvojovým potenciálem organizátoři hlouběji nepracují.

Teambuilding

Cílem teambuildingu je systematické budování a rozvoj týmu usilující o zlepšení jeho výkonu. Teambuilding pracuje se skupinovou dynamikou, emocemi a učením se vlastním prožitkem. Rozvoje dosahuje pomocí přesně sestaveného programu, který účastníky vystavuje novým situacím, na které musí reagovat pomocí spolupráce s ostatními. Tyto zážitky jsou následně reflektovány ve společné diskusi, která umožňuje transfer zážitků do zkušeností přenositelných do pracovního prostředí. Teambuilding také napomáhá zlepšení vztahů a atmosféry na pracovišti. Oblíbeným nástrojem teambuildingu jsou outdoor aktivity, které využívají specifické přírodní podmínky k efektivnímu rozvoji týmů.

Individuální rozvoj (trénink, Assessment centrum, koučování)

Principy zážitkového učení se využívají stejně dobře pro týmy jako pro jednotlivce. Při tréninkových kurzech, v assessment či development centrech jde především o individuální rozvoj, přesto lze velmi efektivně pracovat právě metodou trénování a pozorování na základě interakce jedince s ostatními. Cílem je zefektivnění pracovního výkonu, nalezení a využití potenciálu týmu či firmy a jeho další rozvoj.

Typy školitelů

Při teambuildingu se můžete setkat s různým označením školitelů, přičemž každá firma používá jiné názvy a má rozdílné požadavky na kvalifikaci. Profesní sdružení pro zážitkové vzdělávání se snaží u ustálení následujících pojmů:

Instruktor

Realizátor zážitkového vzdělávání na počátku své lektorské kariéry. Absolvoval již několik kurzů jako člen realizačního týmu, kde plní podpůrnou roli vyšším lektorským kategoriím. Absolvuje školení první pomoci a základů bezpečnosti práce, má základní orientaci v terminologii, filosofii a struktuře zážitkového vzdělávání.

Senior instruktor

Instruktor, který již samostatně vede realizační týmy pro určité typy programů (především fun a teamspirit), v odborně náročnějších programech pracuje pod supervizí, má za sebou zhruba 50 kurzodní.

Trenér / lektor

Kromě vedení realizačního týmu se již stává partnerem pro klienta i z hlediska diagnostiky vzdělávacích potřeb, absolvoval obvykle 100 kurzodní a tři náročnější projekty.

Konzultant

Má praxi v oboru přes čtyři roky, kromě činnosti lektorské a trenérské zastává i pozici projektového manažera, který řídí celou zakázku včetně analýzy potřeb a stanovení rozvojových cílů. Vyhodnocuje průběh celého programu a dohlíží na propojení teambuildingu a podnikových cílů.

Průběh teambuildingového programu

1. Instrukce. Tato část teambuildingu zahrnuje představení programu účastníkům a předání instrukcí pro jednotlivé aktivity.
2. Aktivity. Jednotlivé aktivity jsou hlavní náplní teambuildingového programu. Jedná se o nejrůznější interaktivní metody, jako je hraní her, řešení modelových situací, úloh apod.
3. Debriefing. Debriefing neboli zpětná vazba je nejdůležitější částí teambuildingu. Lektor pomůže účastníkům zanalyzovat právě získané zkušenosti a převést je do pracovního prostředí.

Aktivity

Komplexní aktivity - případové studie

Vícehodinové až celodenní úlohy, které kopírují reálné situace.

Strategické hry

Hry simulující reálné pracovní a životní situace. Připravují na možnou roli, modely chování, pochopení firemních hodnot.

Výzvové aktivity

Osobní výzva a zároveň aktivity, kde je nezbytná vzájemná spolupráce, důvěra a spolehnutí se na toho druhého.

Expedice

Vícedenní program pro pokročilé týmy s putováním po horách, kempováním, překonáváním přírodních překážek. Vzhledem k přírodním podmínkám České republiky se u nás mezi expediční programy řadí také ty, kde jsou těžké podmínky pouze simulovány a skutečný badatelský či průzkumný ráz je nahrazen patřičnou legendou.

Icebreakers (Ledolamy)

Úvodní aktivity zaměřené na uvolnění a vzájemné sblížení účastníků.

Dynamics

Aktivity, které následují po úvodním naladění. Trénink pokračuje krátkými problémovými úlohami venku, přičemž po každé úloze následuje stručné shrnutí, zpětná vazba.

Tvořivé projekty

Součástí manažerských dovedností je i rozvoj tvořivosti, projektového plánování a prezentačních schopností.

Relaxace a zábava

Večerní relaxační a zábavné programy slouží na odreagování po náročném dni, pro fyzický i psychický relax.

Metoda zážitkového vzdělávání

Zážitkové vzdělávání je moderní metoda, která využívá přirozený proces učení ze zážitku a jeho následného vědomého i podvědomého zpracování. Proces velmi podobný efektivnímu učení, které přirozeně a nevědomky používají děti, popsal na začátku osmdesátých let David Kolb názorným cyklem. Podle Kolbova modelu probíhá učení zážitkem ve čtyřech důležitých krocích.

Kolbův cyklus

1. zážitek získaný při řešení úkolu (aktivity )
2. zpětné ohlédnutí, ve kterém dojde k sumarizaci a zhodnocení jednotlivých kroků při řešení
3. zobecnění získaných poznatků a tvorba konceptu
4. aktivní experiment na základě vytvořeného konceptu

Co teambuilding přináší

• rozvíjení tvůrčích postupů
• aktivní jednání
• lepší vytváření neformálních vztahů
• pohyb v novém (přírodním) prostředí
• intenzivní učení z prožitků namísto pouhého shromažďování informací
• rozpoznání silných a slabých stránek jednotlivců i týmu
• zjištění vlastní pozice v týmu a případných možností, jak ji zlepšit
• začlenění samotářských spolupracovníků do kolektivu
• vytvoření týmové atmosféry ve firmě
• sjednocení vnímání firmy a její strategie
• zlepšení komunikace a vzájemných vztahů
• motivace zaměstnanců a zlepšení pracovního prostředí
• zvýšení produktivity týmu a efektivní spolupráce

Překážky teambuildingu

V některých případech ani sebelépe připravená akce nepomůže překonat osobní antipatie mezi účastníky kurzu. A pokud je účast na takové akci povinná, může být naopak pro některé účastníky spíše traumatickým zážitkem.

Profesní sdružení pro zážitkové vzdělávání (PSZV)

Profesní sdružení pro zážitkové vzdělávání (PSZV) je nezisková organizace sdružující české a slovenské firmy na poli zážitkového vzdělávání. Posláním PSZV je reprezentovat obor zážitkového vzdělávání, vytvářet platformu pro diskuzi odborných témat a podporovat rozvoj celého trhu zážitkově zkušenostního vzdělávání. PSZV vzniklo v roce 2006 a v současné době sdružuje 12 komerčních subjektů a 2 univerzitní pracoviště.

Oblasti činnosti PSZV

• Rozvoj odborné kvalifikace instruktorů zážitkového vzdělávání.
• Zpřehlednění trhu zážitkového vzdělávání (jednotná terminologie)
• Bezpečnost outdoorových aktivit (bezpečnostní pravidla, monitoring a systém prevence rizik)
• Odborná setkání a konference

Reference

• článek: Hrátky v lesích mají zlepšit výkon v práci“, in: MF Dnes, 15.července 2005-07-31
• článek: „Teambuilding – účinná forma vzdělávání zaměstnanců a zvyšování týmového potenciálu“, in: Podnikatel.cz, 2007-07-02 online