Rezervační systém
Rezervační systém je druh informačního systému, jehož primárním účelem je přesně evidovat rezervace a dostupnost libovolných komodit v reálném čase. Komoditou může být výrobek nebo služba (vstupenka, jízdenka, auto, ubytování, sportovní potřeby, atd.) Rezervační systém poskytuje informace o vytížení komodity a zabraňuje přečerpání kapacit. Hlavním nástrojem je rezervační formulář. Historicky vznikly v letecké a železniční dopravě a následně našly uplatnění v ubytovacích a dalších službách cestovního ruchu a později pronikly i do ostatních oborů.
Rezervační systémy mohou být sekundárně napojeny na další systémy jako je CRM nebo platební systémy.
Příklady rezervačních systémů[editovat | editovat zdroj]
Americké[editovat | editovat zdroj]
- Sabre
- Worldspan
- Apollo
- System One
Evropské[editovat | editovat zdroj]
- Mevris
- Amadeus
- Galileo
Asijské[editovat | editovat zdroj]
- Abacus
České[editovat | editovat zdroj]
- AMSBUS, rezervační systém pro autobusovou dopravu
- ARES (rezervační systém), automatizovaný místenkový systém Českých drah
- MagicWare
- Notado
- Reservio
- PEAR
- Reenio
- REZEO
- WebCall
- Zenamu
