Nízkonákladová letecká společnost
Nízkonákladová letecká společnost (také low-cost, levná letecká společnost) nabízí leteckou přepravu za nižší ceny než klasická letecká společnost, protože výrazně omezila služby pro cestující a stlačila tak své náklady.
Obsah |
[editovat] Charakteristika
Nízkonákladová letecká společnost poskytuje v základní ceně levné letenky pouze služby přímo spojené s přepravou. To znamená, že za všechny služby navíc – jídlo, doprovod samostatně letícího dítěte, změnu data letu apod. – účtují příplatky. Dopravci také většinou nenabízejí žádné slevy pro studenty ani pro děti starší než dva roky.
První nízkonákladové aerolinky vznikly v USA, v Evropě se rozšířily až v 90.letech 20. století.
Letenky nízkonákladových dopravců mohou být tak výhodné, že i pokud žádná společnost nelétá do vybraného města přímo, vyplatí se v některých případech koupit si letenku od dvou různých dopravců a letět s přestupem.
Levné aerolinky společnosti nabízí pouze přímé lety bez jakýchkoli přestupů. Při letu se dvou na sebe navazujících letů je nutné si v místě mezipřistání vyzvednout zavazadla a nechat je znovu odbavit, i pokud cestující letí se stejnou společností. Aerolinky nenesou odpovědnost za to, pokud kvůli zpoždění jejich letadla uletí zákazníkovi následující spoj. Když z jakéhokoli důvodu cestující letadlo nestihne, musí zaplatit poplatek za změnu data letenky na jiný den (cena se pohybuje asi od 40 euro výš).
Nízkonákladové letecké společnosti v některých případech létají na letiště, která nejsou příliš frekventovaná a nabízí nižší letištní poplatky. Tato letiště jsou však dál od středu měst a doprava na letiště je proto dražší.
[editovat] Cestování s nízkonákladovými leteckými společnostmi
[editovat] Letenky
Letenky je ve většině případů možné rezervovat pouze na webových stránkách dopravce a zaplatit přes Internet platební kartou. Nejčastěji jsou přijímány embosované kreditní nebo debetní karty značek Visa, Eurocard/Mastercard, American Express a Diners Club. Některé společnosti umožňují za splnění určitých podmínek platbu i bankovním převodem, nebo neembosovanou platební kartou – např. značky Visa Electron, nebo Maestro. Většinou platí, že čím dříve si cestující letenku koupí, tím je levnější.
Nízkonákladové aerolinky nevydávají papírové letenky, zákazníkovi je pouze emailem zaslán kód, který se spolu s cestovním dokladem na letišti prokáže.
[editovat] Odbavení
Každá letecká společnost si stanovuje vlastní podmínky pro minimální čas k odbavení, je proto vždy nutné zkontrolovat na stránkách dopravce přesný čas, kdy se má cestující nejpozději dostavit. Odbavovací přepážka většinou otevírá dvě hodiny před odletem letadla a zavírá se hodinu až 30 minut před odletem.
Některé aerolinky nepřidělují zákazníkům čísla sedadel, ale cestující vcházejí do letadla podle času odbavení a mohou si sami vybrat, kde chtějí sedět.
[editovat] Zavazadla
Stejně jako klasické letecké společnosti i u nízkonákladových aerolinek je možné si vzít s sebou na palubu letadla jedno příruční zavazadlo a jedno nebo dvě zavazadla přepravit v úložném prostoru.
Velká většina nízkonákladových aerolinek účtuje poplatek za každé zavazadlo vyžadující odbavení. Poplatek je nižší, pokud je zaplacen hned při rezervaci letenky, na letišti může být až desetinásobný.
Všechny aerolinky stanovují váhový limit na zavazadla k odbavení – ve většině případů může být váha všech zavazadel maximálně 20 kg . Při překročení této hranice cestující zaplatí poplatek za každý kilogram navíc. Nízkonákladové letecké společnosti bývají při vybírání poplatku často přísnější než klasické aerolinky, zákazník musí někdy zaplatit i pouhý jeden kilogram navíc. Do limitu se obvykle nepočítají speciální zavazadla, jako jsou lyže, golfové hole nebo kolo. Za přepravu těchto věcí se obvykle platí zvláštní poplatek.
[editovat] Na palubě letadla
U nízkonákladových společností cestující nedostává během letu zdarma žádné občerstvení, může si však zakoupit různé nápoje, bagety, sladkosti, případně drobné dárky apod. Některé aerolinky umožňují prohlédnout si menu již při rezervaci a jídlo, které si cestující vybere, zaplatit rovnou s letenkou.
